Suzy et moi avons eu le plaisir de servir les clients suivants…
Voir ci-bas ce qu'ils ont pensé de nos leçons sur la gestion créative dans la Nature....
ET PLUSIEURS AUTRES ENCORE...
Institut de Formation Professionnelle de Bell Canada; Hydro-Québec Trans/Énergie ; Gaz Métropolitain ; La Capitale, services conseils ; Camoplast ; Les Aliments Provigo ; Emploi-Québec ;La Société des Casinos du Québec ; Re/Max Québec ; Shell Canada ; Merck-Frosst ; Hoescht-Roussel ; Johnson & Johnson ; Brasserie Labatt ; Association des Franchisés Auto Vitro-Plus ; Brown Shoe Mfg ; Association des Régistraires du Québec ; Association de l'Industrie Touristique du Canada ; TIA- P.E.I. ; TIA- Nova Scotia ; ACOPROT - Association Costaricienne de Professionnels en Tourisme ; Passeport Santé Inc ; Centre Commercial Place Vertu ; Regroupement des Cégeps de l'Estrie ; Centre de Formation de l'ACDI ; Bell Québec ; MICA Management Group ; Télécom Canada ; La Commission Scolaire Laurenval ; le Groupe Alumni Panquey ; le Groupe RPA ; La Commission Scolaire Lakeshore ; ICEM - Imasco Canada ; École Secondaire Jacques-Rousseau ; Association des Paraplégiques du Québec ; Hydro-Québec Distribution ; Association des Courtiers d'Assurance du Québec ; Télébec ; Association des Courtier d'Assurance de l'Estrie ; Regroupement des Cégeps du Saguenay/Lac St-Jean ; Association of Fleet Owners ; Caisses Populaires Desjardins ; Compagnie Paris-Genève ; Association des D-G de La Fédération des Caisses Populaires du Québec ; Silicon Graphics Inc. ; Conseil des Ressources Humaines en Tourisme du Québec ; Banque Royale du Canada (Assurance RBC) ; Commission Scolaire de la Baie James ; Conférence Finding Solutions 2000, MPI - Meeting Professionals International ; Arborite Canada ; Ratiopharm Canada ; Caisses Populaires de l'Ontario ; Microtec Securité ; Banque Nationale du Canada ; Dinec ; Center for Disability Studies ; Desjardins Sécurité Financière ; Agence des Douanes et du Revenu du Canada ; Center for Disability Studies ; Pfizer Co. ; Bannière Clinique-Santé ; Société Laurentide ; Affaires Juridiques DSF; Salon du Livre de Montréal ; Groupement des Chefs d'Entreprises du Québec ; Groupe Investors ; McNeil Consumer Healthcare ; Expotur, Amérique Centrale ; Conseil National de Recherches du Canada ; AFMQ ; Dinec ; SODEC; Baxter Healthcare ; IPL ; …. et beaucoup d'autres….
En Europe nous avons animé des conférences, séminaires et stages de formation pour diverses organisations à Paris, Dijon, Vichy, Metz, Montbéliard, Strasbourg, Toulouse, Tousac, Sete, Montpellier et Perpignan. Nous avons également eu le plaisir d'être reçu à Genève, Suisse, au Luxembourg et à Madrid, Espagne.
QUELQUES ORGANISATIONS...
"Votre message a été des plus appréciés et il était important pour nous donner cette prise de conscience que l'adaptation nécessite du savoir-faire, du vouloir-faire et des actions. Nous souhaitons à notre tour que le succès de ce souper-conférence puisse permettre l'avancement personnel de chacun des participants." Chambre de Commerce de Fleurimont
"C'est avec enthousiasme que le comité organisateur vous remercie pour votre participation en tant que conférencier lors de la 9e rencontre entrepreneuriat jeunesse 2008.Votre collaboration a sans nul doute contribué la réussite de cet événement qui va sans dire fut une année couronnée de plusieurs records et succès." S.A.J.E.
"Au nom des membres de l'Association des médias écrits communautaires du Québec, je tiens à vous remercier pour l'excellente conférence que vous avez prononcée lors de la clôure de notre 27ième congrès annuel au Mont Gabriel. L'évaluation faite par nos membres vous donne un score inégalé dans les annales de notre Association. En effet, 85% des participants ont été très satisfaits de votre prestation et 15% se sont montrés satisfaits, ce qui donne une satisfaction globale de 100 %. Félicitations!" AMECQ
"[...] Je profite de l'occasion pour vous mentionner que les commentaires reçus de mes collègues de travail ce matin suite à la présentationde M. Poole sont des plus positifs. Son courage, sa persévérance et surtout sa philosophie sont très inspirantes." Desjardins, Centre financier aux entreprises
"Il y a plusieurs façons de passer des messages et ces derniers ne sont pas toujours faciles à passer. Cependant, puisque dès le départ vous aviez bien saisi nos besoins et analysé avec soin notre contexte de travail, le message livré a été capté avec intérèt par l'ensemble de l'auditoire. Sobeys Québec accorde depuis plusieurs années une grande importance au choix de ses conférenciers lors de ses assemblées annuelles afin que le message soit reçu de façon constructive et il est évident que vous avez réussi avec brio!" Sobeys Québec
"Tout d'abord' j'amerais te spécifier que vous avez obtenu 93% de satisfaits et très satisfaits selon le sondage de satisfaction de la journée. C'est le plus gros score de toute la journée et c'est compréhensible car c'est une conférence qui oblige à une certaine prise de conscience sur notre façon souvent égoÏste et négative de voir les changements à prime abord. De prendre conscience que le changement lui-même n'est pas sous notre contrôle mais que la façon de le prendre dépend entièrement de nous, a su donner le "boost" nécessaire aux gens pour envisager les énormes changements à venir. Le charisme de Lawrence et ses expériences lui confère beaucoup de crédibilité et l'énergie qu'il dégage est un vent de fraîcheur et de positivisme. En ce qui me concerne, les résultats escomptés ont été plus qu'atteint quand on voyait les représentants se mettre en mode "opportunités et solutions" à la toute fin des ateliers. Vraiment, un gros Chapeau! à vous deux qui avez ce talent de permettre aux gens de voir autrement...! " Desjardins Services Financiers
"Une petite note de fin de journée pour vous remercier une autre fois pour votre disponibilité de dernière minute. Vous avez contribué de façon significative à ce que notre journée soit un succès. Nous n'avons reçu que de bons commentaires à votre sujet. [...] Puis en terminant tous ont apprécié se faire rappeler que la créativité était en nous tous? Aujourd'hui l'équipe organisatrice de la journée n'a reçu que des mercis pour leur avoir organiser TOUTE une journée! Alors voilà je vous passe le merci à vous!!!!!" CGI
"Cette conférence a connu un vif succès. En effet, les quelque cent personnes, tant du milieu des affaires que d'institutions publiques et parapubliques, inscrites à la conférence ont largement exprimé leur satisfaction d'avoir participé à une telle activité. Le conférencier a fait un exposé passionné, qui ne manquait pas d'humour, montrant comment les processus créatifs de gestion et d'auto-organisation de la Nature pouvaient être appliqués aux personnes et aux organisations avec beaucoup de profit. On y a vu, notamment, comment les organsiations a vaient tout intérêt àfavoriser en leur sein la coopération et la complémentarité. {...} Nous voulons remercier chaleureusement Monsieur Poole pour la qualité de son intervention et de son engagement...". Cercle des leaders solidaires du Centre St-Pierre
"Encore une fois, un gros merci pour la superbe présentation! Les employées de Statistique Canada ont adoré! Je suis encore à la compilation des commentaires, mais je dois dire que c'est possiblement les meilleurs commentaires que j'ai lu pour une présentation." Statistique Canada
"Merci pour cette belle conférence. Ce fut le moment très fort du forum. Quelles belles pistes de réflexion! [...] Merci encore de nous avoir partagé vos précieux "trésors". Revenu Canada
"Je vous remercie à nouveau de votre participation à notre réunion d'équipe. Nous avons réellement apprécié votre vision inspirante du leadership créatif et les outils visant à nous aider à évoluer dans notre façon de penser. Ce que nous tirons de notre expérience s'avère très différent pour chacun mais nous sommes tous d'accord de continuer à digérer les outils et les idées pour augmenter l'efficacité de nos habitudes de travail et de communiquer le matériel à nos équipes. Vos livres seront une bonne façon de nous souvenir des notions et des concepts évoqués. Sur une note personnelle, j'ai apprécié le professionalisme que vous avez démontré dans la préparation de cette session : l'écoute des besoins du client, le caractère d'actualité, la personnalisation du matériel, etc. Ce fut un plaisir de travailler avec vous deux et je vous souhaite un succès continu dans le partage de cette vision de vie personnelle et professionnelle avec les autres." Banque Royale du Canada
"Bien que l'événement ait eu lieu il y a quelques semaines déjà, c'est avec plaisir que je vous informe que nous recueillons encore aujourd'hui des commentaires élogieux en ce qui a trait à votre présentation "Les leçons de la jungle". Elle s'est avérée une belle piste de réflexion, un message positif que les changements que la vie apporte peuvent également être source d'opportunités. Le succès de cette rencontre des membres de notre force de vente n'aurait certes pas été le même sans votre contribution et celle de Suzy. Sachez que nous sommes très heureux d'avoir pu compter sur votre présence parmi nous: les gens passionnés comme vous deux sont inspirants!" La Capitale, Services conseils
"Quelle belle journée! Votre professionnalisme, vos compétences, votre compréhension des gens et votre dynamisme ont été des plus appréciés. Les comparaisons avec le monde des animaux ont été apprécié en ce sens qu'il s'agit d'une méthode tout à fait inusitée qui fait que vous abordez le changement sous un nouvel angle, ce qui capte l'attention du public. J'ajouterai à tout ceci, le plaisir de travailler avec vous durant la préparation et l'organisation de cette journée et j'espère avoir à nouveau l'occasion de le faire." Emploi Québec, Regroupements Richelieu et Nord-Est de la Montérégie
" Quel plaisir pour les employés cadres de Camoplast de vous avoir eu comme formateurs lors des 7 journées CPU sur la Créativité. Vous nous avez apportés un vent de fraîcheur et fait découvrir toute une autre vision de la vie à travers "Les leçons de la jungle". De plus, nous avons découvert avec vous un outil fort puissant qui nous permettra certainement d'élargir nos horizons tout en structurant les discussions de groupe pour faciliter la prise de décision. Vous êtes non seulement un excellent duo professionnel mais également une source d'inspiration "naturelle". Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre disponibilité pour préparer ces journées, vous avez fait preuve de professionnalisme, d'initiative et de diligence. Camoplast
"Nous tenons à vous remercier pour votre participation au 29e congrès annuel du Groupement des chefs d'entreprises du Québec. Cette belle réussite fut possible grace à votre conférence des plus intéressantes.. Vous avez permis aux chefs d'entreprises de voir la vie sous un autre aspect. Nous avons eu plusieurs commentaires relativement à vos propos hauts en couleurs et je trouvais important de vous le communiquer. La soirée du vendredi a reçu une note de satisfaction de 99.4% et votre présentation y est pour beaucoup." Groupement des Chefs d'Entreprises
"Nous n'avons eu que de très bons commentaires sur le déroulement de l'activité heuristique et nous vous en sommes redevables. Votre équipe, toujours disponible, très professionnelle, flexible, polyvalente et pleine d'imagination, a joué un rôle déterminant dans le succès de notre Congrès. Ce sera un plaisir de vous référer à toute entreprise soucieuse d'assurer une réunion de qualité, structurée et enrichissante." Bannière Clinique Santé
"La conférence de Lawreence était largement à la hauteur de mes attentes et de celles de nos participants. Vous êtes la preuve vivante de ce que représente le thème (du colloque) et je vous remercie d'oser l'exprimer. De plus, je me trouve honorée d'avoir eu le privilège de travailler avec vous deux." Groupement des Chefs d'Entreprise
"... La ferveur et l'intensité des applaudissements que vous avez reçus sont le témoignage de la satisfaction des congressistes. Une ovation, dans le cadre d'une session d'affaires du congrès, se veut une première et je tiens à vous en faire part." Association des fabricants de meubles du Québec inc.
"J'aimerais vous remercier pour l'énorme succès engendré par la conférence que vous nous avez offerte la semaine dernière, lors de notre rencontre de planification annuelle. Tous les participants sont sortis grandis par l'approche différente employée par Lawrence. Cette relation naturelle qu'il fait entre ce que la jungle nous apprend de la vie et le monde des affaires est incroyablement simple et complexe à la fois. Chapeau! Et les activités choisies intègrent parfaitement certains concepts vitaux, tels que la connaissance de notre rôle est primordiale à notre survie. C'est maintenant la deuxième fois que Lawrence se joint à nous et partage sa grande passion pour la vie. Il n'y a pas de doute à mon esprit que la semaine dernière ne sera pas notre dernière rencontre. Merci encore! - McNeil Consumer Healthcare (Johnson & Johnson)
"I take this opportunity to express, on behalf of myself and every member of our senior management team, our most sincere appreciation and congratulations for your presentation made during Arborite's National Sales Meeting, in Niagara-on-the-Lake, Ontario. Your thought provoking principles are forcing individuals to take a long and hard look and to evaluate their own ability to make sound management decisions. "Thinking outside the box" and creativity are 2 skills that managers need to cultivate. I thank you for your support" Arborite Canada
"... Nous vous remercions bien sincèrement d'avoir animé l'atelier "Vaincre le stress : comment la Nature gère le changement". Vos propos, particulièrement stimulants et humoristiques, contribueront à alimenter les réflexions des participants et participantes sur la prévention du stress et la gestion de leur capital créatif. Votre générosité et votre dynamisme ont été fort appréciés, ce qui est tout à votre honneur. Nous vous sommes reconnaissantes d'avoir prêté votre concours à notre programme d'activités de formation." La Chambre de Commerce, Montréal Métropolitain
"C'est avec plaisir que je vous adresse à tous les deux nos plus sincères remerciements pour une prestation non seulement de qualité mais d'influence. Vous avez su capter l'attention de tous et chacun. Vous avez exprimé de manière novatrice les sujets abordés pendant la journée avec une verve et un langage des plus inspirants. Dès le lundi matin, les commentaires portaient strictement sur l'impact de votre exposé. Et impact, il y a eu! La contribution particulière de plusieurs a été mise de l'avant dès cet instant et nous en voyons toujours la portée. Encore une fois milles mercis! Assurances RBC
"Re : Youth International Program - I wish to thank you for your help in giving the workshop "Creative thinking" to our future entrepreneurs. Everyone, without exception, rated your session the best to date and several said it was too short. Many have played back in later sessions some of the themes you raised which shows you really got through to them. Now there is a strong team sense among the group and I think your session was one of the important ones in creating this. " CPI Bâtisseurs d'entreprises
"Permettez-moi, en mon nom personnel et au nom de l'Association des courties d'assurances de la région de l'Estrie, de vous féliciter et vous remercier pour votre conférence intitulée "la Créativité et le Nouveau marché". Les commentaires ont été unanimes à l'effet que votre conférence était très intéressante, bien présentée et que l'on vous aurait écouté encore longtemps. Nous espérons avoir le plaisir de vous entendre à nouveau. Association des Courtiers d'Assurance de la province de Québec
"J'aimerais vous témoigner ma reconnaissance et celle de mes confrères qui ont participé à vos ateliers qui nous ont permis de mieux comprendre et maîtriser la créativité. Qui plus est, ceci nous a donné la chance d'aller au-delà de l'acquisition de nouvelles connaissances et d'élargir notre compréhension des valeurs, attitudes et comportements de l'homme. Cette plus grande conscientisation produit déjà des dividendes qui se traduisent par un mieux-être personnel et un meilleur rendement professionel. Merci pour une vie plus créative." Bell Canada
"... Nous vous remercions également pour la qualité de votre prestation remarquable, tant par la richesse de son contenu que par l'habileté que vous avez mise dans sa présentation. Beaucoup de vos interlocuteurs ont été emballés et nous ont fait d'excellents commentaires. Nous sommes convaincus que ces conférences sont enrichissantes pour l'auditoire et qu'elles permettront aux gens d'amérliorer leur qualité de vie professionnelle et personnelle. RE/MAX Québec inc.
"It was indeed a privilege to have both of you as bilingual facilitatiors of the Introduction to Entrepreneurship workshops that you delivered to our secondary students and, on behalf of the secondary two, three, four, and five students and staff I would like to offer our thanks and appreciation to you for your thoroughly enjoyable presentations. In the short time you were here, you were able to develop an excellent rapport with both the students and the teachers. The workshops were educational organized and planned, well received by all and delivered with a high degree of professionalism. Not only did the students enjoy themselves tremendously, they also became more aware of the attitudes, aptitudes and abilitites necessary to become an entrepreneur and of the wide range of practical opportunities available for them here in the north. It was a pleasure working with facilitators who know their topics so well yet are able to present information to others in such an interesting and understanding way. Again our gratitude for making the entrepreneurship workshop such a resounding success." James Bay Cree School Board
"Suite à l'intervention de M. Poole et Mme Ethier, lors de notre colloque regroupant 123 personnes, je tiens à vous faire part de la grande satisfaction des gens qui ont participé à la conférence "Les leçons de la jungle". Cette conférence est très pertinente pour toute entreprise vivant un changement important." Fédération des caisses populaires Desjardins de Québec
"Quelle belle aventure nous avons vécue... Notre but était d'obtenir un meilleur esprit d'équipe au sein de l'équipe des services clientèle de Gaz Métro. Nous partions de loin et nous avons depuis progressé car le personnel sait maintenant que le changement passe en tout début par lui et non par les autres." GazMétro
"Nos participants ont beaucoup apprécié la conférence de monsieur Lawrence Poole. Monsieur Poole a réussi à susciter et à garder l'intérêt des participants, tout au long de sa conférence. Les échanges qui ont suivi ont également été très intéressants." Commission de la fonction publique du Canada
"Au nom de Bell Canada et de l'Institut de Formation Professionnelle Bell, j'aimerais vous exprimer notre appréciationet nos plus sincères remerciemetns pour votre magnifique travail. La qualité de votre formation à l'IFPB et de vos nombreuses interventions au sein de notre organisation a contribué de façon significative à la créativité, la motivation et l'engagement de nos employés, des cadres aux associé(e)s. Les huit ans que vous avez passé parmi nous ont également facilité le processus de transition de centaines d'individus qui ont eu à quitter notre entreprise dans les récentes années. Quelques-uns des nombreux commentaires à votre égard incluent professionnalisme, disponibilité, sens de l'humour, maîtrise du sujet, sagesse des propos, dynamisme, enthousiasme, adaptation du contenu à leur réalité, et j'en passe. Merci encore une fois pour avoir partagé vos connaissances et votre expérience avec nous." IFPB Formation et Perfectionnement - Bell Canada
QUELQUES PARTICIPANTS...
"Le meilleur cours auquel j'ai assisté en 15 ans." Excellents animateurs. A.B
"Cette formation devrait être donnée avant les cours sur la Qualité et Leadership." A.F.
"I want to thank you for the excellent course in personal development you provided to our sales force. I have confidence that the creative principles whach you taught us will carry us well into the future. Thanks again for sharing with us your wealth of accumulated wisdom". M.W.
"Excellents outils axés sur la nouvelle culture corporative." E.N.
"Contenu important apporté sans lourdeur. Touche à des aspects fondamentaux de la personne. Exercices bien dosés." C.G.
"I thorougly enjoyed this course. It was well presented and exceded my expectations. It changed my outlook on certain subjects. I know that I can now make a difference no matter where I am." T. B.
"Je crois que ces avenues nouvelles sont de bonnes solutions pour nos problèmes en éducation." R.A.
"Une bouffée d'air frais. Ces idées sont là depuis un bout de temps mais elles arrivent à point pour nous aider à gérer la situation actuelle dans notre entreprise. C'est une sagesse qui mérite d'être vécue." R.L.
"Je repars d'ici avec un outil de travail qui m'aidera dans ma vie personnelle et professionnelle." S. L.
"Formation très appréciée. Les animateurs sont très intéressants, emballants, stimulants, compétents, dynamiques et surtout, très professionnels." JG.G.
"This is the first course that I found so fulfilling and enjoyable." D.W.
"M. Poole et Suzy animent un super atelier avec un dynamisme et un enthousiasme extraordinaires. Chapeaux à cette équipe. Ce fut très très enrichissant." M.P.
Cette formation me permet d'amorcer ma nouvelle carrière et ma vie affective tout en étant bien outillé, merci." A. L.
"Ça m'a donné le coup de pied nécessaire pour passer à l'action. Si je veux que les choses changent, il faut que j'agisse." Y. T.
"Un séminaire axé sur l'individu est une richesse qui n'a pas de prix. Je suis émerveillée de voir que notre entreprise offre une chance aux gens d'être mieux partout, pas seulement au travail." M.T.
"I found the course most enlighting. It will certainly be useful on the job. The discussions brought to light many ideas which will serve me well in my career. Thank you." M. C.
"Une formation de ce genre devrait faire partie intégrante de l'éducation d'un individu. Cela serait utile aussi pour les élèves." L.L.
"This course made me stop and think about how much stress I have and how I can cope. I liked the exercises we did. Discussing them helped me understand them better."
"Vous avez contribué à faire une différence dans ma vie parce que je saisis mieux le fonctionnement de l'être humain." L.B.
"Un des meilleurs cours reçus; à suggérer à mes amis et confrères de travail." G.L.
"La formation fut captivante et dynamique. J'ai été accrochée à vos lèvres durant ces deux jours." J.T.
"This seminar was one of the most interesting I've ever taken within my corporation. If ever you are asked to give any other management training here again, I will definitely put my name in for it and I will also recommend you to my colleagues." M. P.
"Great speakers. Really enjoyed myself. A lot of application to everyday life. It really made me think in a positive and creative way." V.H.
"The leader knew the subject extremely well and presented it in a very easy to absorb way. He encourages group participation to make us feel that we are in control of the course. This was great". W.R.
"Je trouve fantastique et très enrichissant de pouvoir bénéficier d'un tel atelier de créativité. Merci à ma corporation et aux animateurs." R.S.
"Ce type de cours devrait être suivi par tous les employé." Y.T
"Mon entreprise fait preuve de beaucoup de volonté de changer en offrant ce cours. Très bon investissement." P.T.
"Ce cours devrait être inclus dans la formation des nouveaux cadres. Un atout personnel et corporatif." D.B
" Nous devons requestionner notre façon de travailler et j'ai maintenant des outils pour m'aider. Cela m'aidera également à assurer mon employabilité." G.T.
Our group needs to change. We need to know the tools to introduce the changes; this course shows us how we can change our mindset and adjust to situations." M. F-T
"Parce que je suis confronté à des choix difficiles à faire, vous venez de me fournir des outils intéressants." A.B.
"Excellente formation, beaucoup de bagages de haute qualité." J.G.
"Les animateurs mettent de la vie dans leurs commentaires et sont dans les meilleurs qu'il m'ait été donné de rencontrer." S.B.
"Cette formation nous a donné la chance d'aller au-delà de l'acquisition de nouvelles connaissances et d'élargir notre compréhension des valeurs, attitudes et comportements de l'homme. Cette plus grande conscientisation produit déjà des dividendes qui se traduisent par un mieux-être personnel et un meilleur rendement professionnel." R.L.
"A most enlightening program I knew nothing of. Putting most of what we have discussed to practice will certainly help in sales, but most important to every day activities in our fast paced world." F.T.
"Le professionnalisme des formateurs, de même que l'adaptation du contenu à notre réalité, en ont fait une expérience des plus enrichissantes dont nous profiterons sûrement tous et toutes en tant que professionels-les et en tant qu'individus." E.P.
"Je crois que ce cours de créativité est encore meilleur que l'esprit d'équipe, synergie pour laquelle ma compagnie dépense des fortunes. Encore meilleur, suite à une réflexion. Pour ce genre de cours si bien préparé, il n'y a pas de prix." B. D
"Super: une disponibilité et une ouverture remarquable." D.C.
"Session intéressante et captivante donnée par des animateurs en pleine connaissance du sujet." P.D.
"I learned how to take control of a bad situations and turn it to be more positive."
"I'll try to be more open minded, hopefully! Perhaps see things a little differently." P.L.
"This course make me think more about how I can do things for myself as well as at work." B.W.
"Lot of knowledge. I learned how to take more control of myself." E.E.
"This course made me stop and think about how much stress I have and how I can cope. I liked the exercises we did. Discussing them helped me understand them better." L.T.
"Excellent training. I would recommend it to anyone for business and personnal use." A. A.
"I could have listened to Lawrence and Suzy straight for another week." P.V.
"Being more positive towards other and about myself will reflect in my daily routines and hopefully I'll be able to maintain this positiveness and change some of my negativity." V.H.
"I have learned about using different hats and this will be helpful at work for problem solving." K.D.
"Our group needs to change. We need to know the tools to introduce the changes; this course shows us how we can change our mindset and adjust to situations." M. F-T.
"My group is so diverse and we work with a lot of people and are empowered. These skills will be very beneficial. This has also given much to think about as well as some new skills. It gave us a better understanding of ourselves." K.Z.
"Course was not "Bell Canada" structured and so I did not think we were on topic most of the time. I was wrong." J.H-H.
"Easy to understand. Anything that went over my head, was re-examined and made clear." V.Z.
"Very much enjoyed our course leaders they were very knowledgeable and interesting. Good sense of humor. Easy to approach and ask questions. Excellent." K.Z.
"VERY good in all areas. Muscles and brain testing exercise was excellent." H.R.
"Thoroughly knowledgeable instructors. Enjoy the subject and enthusiasm shows. Loved it." V.H.
